Eine Kette kommunaler Rehabilitationseinrichtungen in Europa

Fallübersicht

Kundenherausforderungen

• 1. Zwischenhändler erhöhen die Preise und die Beschaffungskosten bleiben hoch.

  Lange Zeit waren Zwischenhändler mit mehreren Ebenen beim Warentransfer auf lokale Händler angewiesen und erzielten offensichtliche Preisaufschläge, bei Großkäufen gab es kaum Verhandlungsspielraum und das jährliche Budget für die Beschaffung von Hilfsmitteln der Organisation steht unter großem Druck.

• 2. Der Lieferzyklus ist instabil und oft ausverkauft.

  Die Produktionskapazität inländischer Fabriken in Europa ist knapp, der Bestellplan für die Hochsaison ist lang, die vorübergehende Nachschubreaktion ist langsam und der Lagerbestand vor Ort ist oft unzureichend, was die täglichen Sanierungs- und Beratungsdienste direkt verzögert.

• 3. Die Produktkategorien sind unübersichtlich und das Betriebs- und Wartungsmanagement ist umständlich.

  Geräte mehrerer Marken werden stückweise gekauft, die Ersatzteilspezifikationen sind nicht miteinander kompatibel, die Ersatzteilreserven an den einzelnen Standorten sind kompliziert, die anschließende Wartung und Reparatur ist schwierig und die Effizienz des Logistikmanagements ist gering.

• 4. Strenge EU-Zugangs-Compliance-Anforderungen

  Die EU-Vorschriften und -Standards für Medizinprodukte sind streng. Alle Hilfsmittel müssen über eine formelle CE-Zertifizierung verfügen und die Indikatoren für Rohstoffsicherheit, Tragfähigkeit und mechanische Sicherheit müssen den Standards entsprechen. Die meisten kleinen Fabriken können die Zugangsbedingungen nicht erfüllen.

Unsere Lösungen

• 1. Direkte Lieferung ab Werk, gestaffelte Preise zur Kostensenkung
• Achselgehstützen, Gehhilfen, orthopädische Wirbelsäulenstützen und Transferpflegegeräte werden alle unabhängig hergestellt. Großvolumige Jahresbestellungen erhalten gestaffelte Vorzugspreise ab Werk, wodurch Zwischenhändler entfallen und der Gesamteinkaufspreis von der Quelle kontrolliert wird.
• 2. Flexible Produktionskapazität + ständiger Lagerbestand, Sicherstellung stabiler Lieferzeiten
• Für diesen Kunden ist eine exklusive Produktionslinie vorgesehen, und der langfristige Sicherheitsbestand der fertigen Produkte ist für heiß verkaufte Zusatzgeräte reserviert. Bei regulären Bestellungen erfolgt die Produktion und Zollabfertigung innerhalb von 30 Tagen. Dringende Aufträge können für die Produktion priorisiert werden. Es ist mit einer festen Versandlinie ausgestattet, um die logistische Pünktlichkeit während des gesamten Prozesses zu kontrollieren und eine rechtzeitige Wiederauffüllung am Standort sicherzustellen.
• 3. Einheitliches standardisiertes Produktsystem und universelles Design von Zubehör
• Die gesamte Produktpalette verfügt über einheitliche Spezifikationen und Standards, und das Zubehör ist interoperabel und austauschbar. Gleichzeitig wurde die europäische Version entsprechend der europäischen menschlichen Körperform optimiert und vergrößert, um sich an die Nutzung durch die Menschen vor Ort anzupassen und die Bestandsaufnahme und Wartungsarbeiten vor Ort erheblich zu vereinfachen.
• 4. Umfassende Compliance-Qualifikationen + lokaler Kundendienst im Ausland
• Alle Produkte der Serie sind mit einer vollständigen medizinischen CE-Zertifizierung sowie vollständigen Zollerklärungs- und Zollabfertigungsmaterialien ausgestattet; Ein europäisches Überseelager wird eingerichtet, um anfällige Teile vor Ort zu lagern, kombiniert mit technischer Fernberatung + Überseelager zur schnellen Neuausgabe von Teilen, um After-Sales-Probleme effizient zu lösen.

Ergebnisse und Kundenfeedback

• 1. Umfassende Optimierung der Beschaffungs- und Lieferkette
• Durch das Direktbeschaffungsmodell konnten die Gesamtbeschaffungskosten der Kunden um 28 % gesenkt werden. Bestellungen wurden das ganze Jahr über pünktlich und ohne Engpässe geliefert und die Stabilität der Lieferkette wurde vollständig verbessert.
• 2. Das Produkt verfügt über eine hohe Anpassungsfähigkeit und ein hervorragendes Rehabilitationserlebnis.
• Die maßgeschneiderte Größe und das ergonomische Design der europäischen Version passen zu lokalen Benutzern. Die mechanischen Eigenschaften von Orthesen und Gehhilfen sind stabil und sicher. Reha-Praktiker schätzen die Produktleistung sehr. Der Komfort und die Wiederherstellung der Mobilität der Patienten werden erheblich verbessert.
• 3. Die interne betriebliche Effizienz wurde erheblich verbessert
• Das einheitliche Produkt- und gemeinsame Zubehörsystem reduziert den Arbeitsaufwand für die Bestandsverwaltung an jedem Standort um die Hälfte, macht die Reparatur und den Austausch von Geräten bequemer und senkt effektiv die Arbeitskosten für den Logistikbetrieb und die Wartung.
• 4. Erreichen Sie eine langfristige und intensive Zusammenarbeit und realisieren Sie eine Kanalerweiterung
• Nachdem die Abnahme der ersten Warencharge erfolgreich abgeschlossen wurde, unterzeichnete der Kunde offiziell einen jährlichen langfristigen Beschaffungsrahmenvertrag und ernannte uns zum Kernlieferanten der ersten Ebene. Gleichzeitig haben wir viele Peer-Rehabilitationseinrichtungen in der Region aktiv vorgestellt, um uns dabei zu helfen, den europäischen Markt für den lokalen Vertrieb von Rehabilitationshilfsgeräten erfolgreich zu erschließen.